Здравствуйте!

На данный момент игра доступна, и мы не получаем сообщений о массовых отключениях в других регионах.

Пожалуйста, уточните следующую информацию:

- С каким затруднением Вы столкнулись? (Задержка отклика, отключение, невозможно подключится…)
- Когда началось данное затруднение?
- В какой момент дня данное затруднение наиболее заметно?
- Город, в котором Вы находитесь.
- Название Вашего провайдера.
- Трассировка.
- Pathping.

Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.

04/04/2014 15:58Размещено vm24x7

Говорят проблема возникает обновления клиента Battle.net из-за рассылки сообщений в профилях друзей.

Вы правы: некоторые игроки не могут войти в игру, если в списке их друзей есть игроки с активной “Рассылкой”.

Мы работаем над устранением данного затруднения. Тем временем, Вы можете воспользоваться временным решением:

Если Вы уже играете в другие игры Blizzard, пожалуйста, зайдите в игру, в которой у Вас есть доступ к списку друзей и удалите из списка тех друзей, которые воспользовались опцией “Рассылка”.

Если Вы играете только в Diablo III, пожалуйста, загрузите и установите бесплатную игру Hearthstone.

Затем, запустите игру Hearthstone и удалите из списка друзей тех игроков, которые воспользовались опцией “Рассылка”.

Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.