Звукострел, запросы обрабатываются в порядке их поступления, и на каждый предоставляется ответ. В данном случае это означает, что Вы находитесь в очереди.
Что касается самого достижения - в первом ответе от службы поддержки Вам уже указали почему именно не было засчитано достижение.
___
Оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.