Тренур, это означает, что Вы купили новую учетную запись вместо конвертации существовавшей стартовой учетной записи. Свяжитесь с нашей службой поддержки по ссылке, которую оставил Келиан,
___
Оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.