Здравствуйте, представители гильдии <У нас есть план>. В первую очередь хотелось бы принести извинения за доставленные Вашей гильдии неудобства, и заодно добавить, что это не является причиной нарушения правил форума. В связи с этим некоторые члены Вашей гильдии были временно заблокированы от размещения сообщений на форуме.
Мы хотим получить официальный ответ на вопрос: "Почему мы не можем приступить к освоению ласт босса, какие ошибки мы допустили (если допустили) по какой причине мы должны отвечать за ошибки допущенные не нами?"
В данном случае Вы столкнулись с частью механики сохранения героических подземелий, которая ранее была описана мною в теме:
http://eu.battle.net/wow/ru/forum/topic/7860917900#14Не смотря на то, что в той теме ситуация возникла при продлении уже имеющегося сохранения, причина возникновения затруднений аналогична Вашей. Если игрок, который собирает рейд имеет сохранение, которое не идентично некоторым уже приглашенным игрокам, и он сразу вошел в подземелье. В такой ситуации система создаст общее сохранение для игроков, но не учтет, что этот босс был убит остатком рейда в героическом режиме, и присвоит лидеру убийство в нормальном режиме.
Пример: лидер в предыдущем рейде решил сесть на замену во время Мастерa осады Черноплавсa, босс был убит, но при этом рейд завершился. На следующий день игрок, не убивший этого босса собирает рейд на Идеалы Клакси, и первым входит в подземелье. Ему будет присвоено сохранение, которое позволит рейду зайти в подземелье вместе с рейдом, но Черноплавс будет зачтен в его нормальной, а не героической версии.
Для избежания подобных затруднений мы можем порекомендовать собирать рейд на персонажа, который был в рейде на всех боссах, и заставить войти в рейд аналогичного персонажа со всеми убитыми боссами в героическом режиме.
Увы, но в таких ситуациях служба поддержки действительно не может вручную исправить Ваше сохранение в этом подземелье.
___
Оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.
