Unable to join the party's game, no Incomming whispers.
Тех. поддержка

Назад Вперед

Пишет Люмио 12/11/2012 22:58 MSK:

Не получаю входящие сообщения (whispers).

Не могу играть с друзьями:
При подключении остается экран меню с активной кнопкой "resume game" но в игру не заходит.
    a) При попытке выйти с групы видает сообщения :
    "You are unable to join the party's game. Please create a new game and invite your friends if you want to play together."

    b) Если нажать кнопку "resume game" кнопка перестает быть активной и больше ни каких изменений.
    при попытке выйти с групы в данной ситуации появляется сообщения :
    "Unable to perform this action because the party is locked from membership changes. (Error 316700)"


Схожая проблема описана в темах "Error 3167080 / no incomming wps"
но все темы и отзывы по данной проблеме максимум были до августа (08.12) и больше ни каких отзывов нету.


Данная проблема у меня случилась 10.11.12р.

Переустановка клиента и чистка
c:\ProgramData\Battle.net\
c:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Battle.net\Cache\
и прочих результату не дала.

Вот фрагмент файла D3Debug отвечающий попытке присоединится к друзьям.
2012.11.12 19:30:36.838793100 >>> Akron BnetParty::PartyJoin partyId={ high: 433698152527634962 low: 12999313056487349334 } targetGameAccount={ high: 144115196665807923 low: 9391636 }
2012.11.12 19:30:37.425006100 >>> Akron BnetParty::InvokeLeftMyPartyEvent reasonForRemoval=0 partyId={ high: 433698153498843092 low: 12079599497140179934 }
2012.11.12 19:30:37.610213100 Disposing UI for World
2012.11.12 19:30:37.611532100 Client Disposed world.
2012.11.12 19:30:37.611773100 Initializing client world BattleNet_Act1Screen...
2012.11.12 19:30:47.149848400 >>> Akron ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: Are you sure you would like to leave the party?
2012.11.12 19:30:48.589862800 >>> Akron BnetParty::InvokeLeftMyPartyEvent reasonForRemoval=0 partyId={ high: 433698152527634962 low: 12999313056487349334 }
2012.11.12 19:30:48.590539400 SendCustom hero:Akron id:0 count:8
2012.11.12 19:30:48.590860400 >>> Akron ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: You are unable to join the party's game. Please create a new game and invite your friends if you want to play together.
2012.11.12 19:30:48.592813400 >>> Akron BnetParty::AutoCreateMyParty current PartyId List is empty.
2012.11.12 19:30:49.435180100 Disposing UI for World
2012.11.12 19:30:49.436425800 Client Disposed world.
2012.11.12 19:30:49.436636100 Initializing client world BattleNet_Act3Screen...
2012.11.12 19:31:01.198180100 Screenshot - tLockedRect pitch 6720, dest pitch 6720
2012.11.12 19:31:01.200037400 sBlitHWCursorToBuffer : writing cursor begin
2012.11.12 19:31:01.200413100 sBlitHWCursorToBuffer : writing cursor end
2012.11.12 19:31:16.109307100 Screenshot - tLockedRect pitch 6720, dest pitch 6720
2012.11.12 19:31:16.111329400 sBlitHWCursorToBuffer : writing cursor begin
2012.11.12 19:31:16.111732100 sBlitHWCursorToBuffer : writing cursor end
2012.11.12 19:31:16.743142100 >>> Akron BnetParty::PartyJoin partyId={ high: 433698152527634962 low: 12999313056487349334 } targetGameAccount={ high: 144115196665807923 low: 9391636 }
2012.11.12 19:31:17.327843800 >>> Akron BnetParty::InvokeLeftMyPartyEvent reasonForRemoval=0 partyId={ high: 433698152956816156 low: 12319010143974399367 }
2012.11.12 19:31:17.528881400 Disposing UI for World
2012.11.12 19:31:17.530180400 Client Disposed world.
2012.11.12 19:31:17.530481400 Initializing client world BattleNet_Act1Screen...
2012.11.12 19:31:25.911142100 >>> Akron ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: Are you sure you would like to leave the party?
2012.11.12 19:31:27.541479800 >>> Akron BnetParty::InvokeLeftMyPartyEvent reasonForRemoval=0 partyId={ high: 433698152527634962 low: 12999313056487349334 }
2012.11.12 19:31:27.542237100 SendCustom hero:Akron id:0 count:9
2012.11.12 19:31:27.542650100 >>> Akron ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: You are unable to join the party's game. Please create a new game and invite your friends if you want to play together.
2012.11.12 19:31:27.544642800 >>> Akron BnetParty::AutoCreateMyParty current PartyId List is empty.
2012.11.12 19:31:28.403871400 Disposing UI for World
2012.11.12 19:31:28.405212800 Client Disposed world.
2012.11.12 19:31:28.405548100 Initializing client world BattleNet_Act3Screen...
2012.11.12 19:31:33.101576400 >>> Akron BnetParty::PartyJoin partyId={ high: 433698152527634962 low: 12999313056487349334 } targetGameAccount={ high: 144115196665807923 low: 9391636 }
2012.11.12 19:31:33.680278100 >>> Akron BnetParty::InvokeLeftMyPartyEvent reasonForRemoval=0 partyId={ high: 433698151219301898 low: 11837815039061340892 }
2012.11.12 19:31:33.863352800 Disposing UI for World
2012.11.12 19:31:33.864690100 Client Disposed world.
2012.11.12 19:31:33.865007400 Initializing client world BattleNet_Act1Screen...
2012.11.12 19:31:38.918931100 >>> Akron BnetGames::JoinGame gameId=game_id { factoryId: 16270084148043812480 high: 433698152956816156 low: 12319010143974379453 }
2012.11.12 19:31:38.919280100 >>> Akron BnetParty::LockPartyForReason JOINING_GAME(1)
2012.11.12 19:31:39.011401800 >>> Akron BnetGames::Platform_JoinGameCallback code=25014 gameRequestId=0 isQueued=0
2012.11.12 19:31:50.458851100 >>> Akron ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: Are you sure you would like to leave the party?
2012.11.12 19:31:54.058526400 >>> Akron ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: Unable to perform this action because the party is locked from membership changes. (Error 316700)
2012.11.12 19:32:00.054830400 Screenshot - tLockedRect pitch 6720, dest pitch 6720
2012.11.12 19:32:00.056937800 sBlitHWCursorToBuffer : writing cursor begin
2012.11.12 19:32:00.057382100 sBlitHWCursorToBuffer : writing cursor end
2012.11.12 19:32:02.986625800 Disposing UI for World
2012.11.12 19:32:02.987937400 Client Disposed world.
2012.11.12 19:32:02.988137400 Initializing client world BattleNet_MainScreen...
2012.11.12 19:32:03.036521400 >>> ************* ((no hero selected)) OnlineService::BnetService::Logout
2012.11.12 19:32:03.050885800 >>> (no hero selected) OnlineService::BnetService::LogoutSynchronously
2012.11.12 19:32:03.051218800 ===== BnetCommon::Platform::Disconnect connectionState=2 =====
2012.11.12 19:32:03.051414800 ===== BnetClient::Platform::PrepareForDisconnect =====


http://imageshack.us/g/1/9864792/

Подскажите что делать или исправьте данную проблему пожалуйста.
Спасибо!
Пишет Вателивал 13/11/2012 12:51 MSK:

Здравствуйте, Люмио.

Спасибо за предоставленную информацию.

Как уже было сказано в данной теме:

http://eu.battle.net/d3/ru/forum/topic/5847817302?page=2#23

Нам известно о существующих неполадках. Мы приглашаем Вас продолжить обсуждение в вышеуказанной теме.

13/11/2012 04:47Размещено WiseCat
Ничего он там не найдет: ни ответа, ни объяснения почему именно у него не работает, ни даже намека на возможное время исправления бага.


WiseCat, в том случае, если от игроков не требуются определенные действия для решения затруднения, информация о причине затруднения будет абсолютно бесполезной. Что же касается времени решения затруднения: будет исправлено как можно быстрее.

13/11/2012 04:47Размещено WiseCat
отправил человека, вежливо оформившего свой вопрос, по ссылкам читать бессмысленные блюпосты


Пройдя по ссылке, Вы и другие игроки смогут узнать, что мы знаем о затруднении и работаем над решением. Мы понимаем, что некоторые игроки хотят получить более подробную информацию, но на данный момент мы не можем предоставить дополнительную информацию.