Заказ Diablo 3 пропал из истории
Тех. поддержка

Назад Вперед

Пишет Beast722 13/11/2012 12:43 MSK:

Доброго времени суток! Вчера (12,11,12) в 18:34 по Московскому времени я оформил заказ на Diablo 3...оплатил сумму в размере 999 рублей через webmoney. Заказ в течении получаса находился в статусе "В очереди", далее заказ пропал из истории заказов и в данный момент там не отображается. Почему он пропал и когда будет доступна полная версия? Понимаю что 72 часа еще не прошло, но все-же пропажа заказа меня крайне обеспокоила...
Пишет Вателивал 13/11/2012 13:21 MSK:

Здравствуйте, Beast722.

К сожалению, мы не можем решить вопросы относительно оплаты и управления учетной записи на форуме.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по вопросам оплаты по телефону:

http://www.battle.net/support/article/contact

Или заполните форму:

https://www.battle.net/support/ticket/submit
Пишет Вателивал 13/11/2012 13:46 MSK:

13/11/2012 13:42Размещено Beast722
Запрос подал еще вчера, но ответа так и не получил


Если Вы подали запрос, то Вам обязательно ответят. На данный момент время ожидания может составить несколько дней.

Если Вы желаете решить вопрос в более срочном порядке, Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону.