Agent требует внесения изменений (Mac)
Тех. поддержка

Назад Вперед

Пишет Konsolyeri 31.07.12 4:47:

Уважаемая служба поддержки! Столкнулся с такой странной проблемой. У меня Mac и до сегодняшнего утра игра работала без проблем. Раньше при запуске DIII привычно появлялось стартовое окошко лаунчера с надписью "инициализация", после исчезновения которой обычно активизировалась серая кнопка "играть". Однако на этот раз в окошке лаунчера на месте надписи "инициализация" появилась строка о загрузке (кажется, изменения в агенте - быстро было и неожиданно, не успел прочесть), после чего в окошке лаунчера появилась та самая надпись "инициализация" + неактивированная серая кнопка "играть". Поверх окна лаунчера всплыло маковское окно с текстом: "Agent требует внесения изменений. Чтобы разрешить это действие, введите пароль". После введения пароля маковское окно исчезло, а окно лаунчера безнадежно зависло с надписью "инициализация" и неактивной кнопкой "играть". Перезашел заново - без изменений. Подскажите, кто знает, как справится с этой проблемой. Спасибо.
Пишет Вателивал 31.07.12 10:30:

Здравствуйте, Konsolyeri.

31/07/2012 08:47Размещено Konsolyeri
После введения пароля маковское окно исчезло, а окно лаунчера безнадежно зависло с надписью "инициализация" и неактивной кнопкой "играть". Перезашел заново - без изменений. Подскажите, кто знает, как справится с этой проблемой. Спасибо.


Пожалуйста, обратите внимание, что мы не поддерживаем работу русского клиента игры на Mac и, поэтому, не можем предоставить Вам совет по установке русского клиента.

Тем не менее, мы заметили, что данное затруднение затронуло большое количество игроков, и мы работаем над решением.