Здравствуйте,

Пожалуйста, заполните данную форму:

https://www.battle.net/support/ticket/submit

Пожалуйста, выберите наиболее близкую категорию (она не должна идеально совпадать с Вашим вопросом) и прикрепите к форме связи скриншот из игры, на котором будет видно сообщение об ошибке. Так же прикрепите скриншот, на котором будет видно содержание Вашего тайника.

Пожалуйста, уточните в графе "Описание" какие действия Вы уже выполняли и к каким результатам это привело.