Уважаемая администрация прошу обратить внимание!!!

мою учётную запись заблокировали...немогу войти в игру...случилось это после того как я на аукционе покупал золото за руб.... рубли перевели обратно на учётную запись в Battle.net и заблокировали акк... в чём проблема???