Проблема с Euro аукционом.
Тех. поддержка

 Назад Вперед

Пишет Stafilokokk 25/06/2012 09:46 MSD:

Не вернулись деньги после перебитой ставки на аукционе!!!

Здравствуйте, совершаю покупки на евро-аукционе с 16.06.2012 следующим образом: У меня к учетной записи прикреплена карта visa с неё на прямую совершаю покупки, без кошелька батлнета. Если выкупаю предмет за фиксированную стоимость, проблем нет, предмет повляется деньги списываются с карты. Но если я делаю ставку, и её потом перебивают, деньги списываются с карты и не возвращаются. Прошу перепроверить все мои сделки начиная с 16.06. Еще бывает выскакивает ошибка и сделка помечается красным, с пометкой сделка не удалась, а деньги походу дела тоже списываются.

Дошло только сейчас что так происходит, прошу разобраться и всё возместить.

Если ставку перебивают евро должны на карту вернутья или хотябы на кошелек евро баттл нета ?
Пишет Вателивал 25/06/2012 14:43 MSD:

Здравствуйте,

25/06/2012 09:46Размещено Stafilokokk
Если ставку перебивают евро должны на карту вернутья или хотябы на кошелек евро баттл нета ?


Сумма вернется на карту. Пожалуйста, обратите внимание, что при возвращении оплаты, банк может поставить временную резервацию на сумму и она не сразу отобразится на Вашем счету.

Срок резервации Вы можете уточнить в Вашем банке.