Мы бы хотели рассмотреть недавние сообщения, в которых предполагается, что Battle.net® и Diablo® III могли подвергнуться взлому. История показывает, что каждый раз, когда выходит новая игра (например, дополнение к World of Warcraft®), количество сообщений о взломе учетных записей увеличивается. Именно это в данный момент и происходит с Diablo III. Мы знаем, насколько неприятно бывает столкнуться с кражей учетной записи, и поэтому делаем все возможное, чтобы помочь нашим игрокам защитить себя от взлома. И мы благодарны каждому, кто помогает нам обеспечить безопасность своей учетной записи. Вы можете узнать о принятых нами мерах и о способах защиты вашей учетной записи на сайте, посвященном безопасности: www.battle.net/security.

Уверяем вас, что Battle.net Authenticator и Battle.net Mobile Authenticator (бесплатное программное обеспечение для iPhone и устройств Android) являются одними из самых эффективных средств для защиты учетных записей. Настоятельно рекомендуем воспользоваться ими. Помимо этого, мы недавно ввели функцию Battle.net SMS Protect, которая позволяет с помощью мобильного телефона разблокировать учетную запись Battle.net, восстановить ее название, подтвердить смену пароля или удалить потерянный Authenticator. Вы также можете настроить систему Battle.net SMS Protect таким образом, чтобы получать сообщения каждый раз, когда с вашей учетной записью происходит что-то необычное. В этом случае вы всегда будете в курсе важных (и, возможно, нежелательных) изменений.

Все подробности о функции Authenticator вы можете узнать здесь: http://eu.battle.net/support/ru/article/вопросы-и-ответы-по-battle-net-аутентификатору

Все подробности о функции Battle.net Mobile Authenticator вы можете узнать здесь: http://eu.battle.net/support/ru/article/mobile-authenticator-для-учетной-записи-battle-net

Все подробности о функции Battle.net SMS Protect вы можете узнать здесь: http://eu.battle.net/support/ru/article/battlenet-mobile-alerts

Мы приняли и другие меры по защите учетных записей. Дополнительная безопасность обеспечивается прямо на Battle.net. Время от времени, когда Battle.net замечает действия, отличающиеся от обычных (например, попытка входа в игру из незнакомого места), мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию (например, ответ на секретный вопрос) и/или попросить изменить пароль на сайте Battle.net. Игроки в World of Warcraft уже знакомы с этой системой, и теперь с ней также смогут ознакомиться игроки в Diablo III.

Если вы думаете, что вашу учетную запись взломали, то вам помогут в разделе «Мою запись взломали!» на сайте http://eu.battle.net/ru/security/.