Затруднения при входе в игру? Пожалуйста, прочтите!
Общие темы

Назад Вперед

Пишет Рейслор 16.05.12 15:32:

Error 37 (Ошибка 37)
Нам известно, что при входе в Diablo III у некоторых игроков появляется сообщение об Error 37 (Ошибке 37). Эта ошибка может быть вызвана большим количеством игроков, пытающихся зайти в игру. Она означает, что сервер Diablo III в данный момент переполнен. Если вы видите это сообщение — пожалуйста, подождите немного и попытайтесь снова войти в игру.

Error 3005 и 3006 (Ошибки 3005 и 3006 – превышено время ожидания)
Помимо ошибки 37, у некоторых игроков возникают затруднения с Error 3005 (Ошибкой 3005) и Error 3006 (Ошибкой 3006). Если вы видите одно из этих сообщений — пожалуйста, подождите немного и попытайтесь снова войти в игру.

Error 3006 (Ошибка 3006 – охотники на демонов)
Если вы играете за охотника на демонов и экипируете спутника-храмовника щитом до убийства Jondar (Йондара), у вас может пропасть соединение с Battle.net, после чего появится сообщение об Error 3006 (Ошибке 3006). Мы постараемся устранить эту неисправность как можно скорее.

  • Обновление: Неисправность с потерей соединения теперь должна быть решена за счет обновления от 15-го мая. Если вы играете за охотника на демонов, и при этом у вас возникают затруднения при передаче предметов храмовнику — пожалуйста, сообщите о них на англоязычном форуме сообщения об ошибках.


Error 14009 и 315300 (Ошибки 14009 и 315300)
Пока мы расследуем причину этих инцидентов, игроки могут воспользоваться временным решением. Если вы пользуетесь Windows, а на экране возникло сообщение об ошибке, попробуйте создать новую учетную запись с правами администратора (http://www.wintuts.com/Manage-User-Accounts). Затем попытайтесь войти в Diablo III, используя новую учетную запись Windows.

Кнопка входа в игру недоступна
Убедитесь, что для входа в игру вы используете адрес электронной почты и пароль, зарегистрированные на Battle.net. Не пытайтесь войти в игру, используя свой BattleTag.

Трудности при создании персонажа
Большинство трудностей, возникающих при создании персонажа, было решено. Если вы попытались создать персонажа и с тех пор не выходили из игры, то список ваших персонажей может оказаться заполнен «невидимками». Если при создании нового персонажа на экране появляется сообщение об ошибке, вам нужно перезапустить игру и снова проверить список персонажей.

Подробности об этих и других затруднениях читайте на нашем форуме технической поддержки: http://eu.battle.net/d3/ru/forum/topic/4008341474